La IBIZ Tecnología se compromete a proteger su privacidad.

Esta declaración tiene por objeto formalizar este compromiso con la seguridad y la privacidad de la información recogida de los usuarios de los servicios interactivos del sitio web de IBIZ Tecnología.

 

  1. DEFINICIONES IMPORTANTES:
  • BASE DE DATOS: Conjunto estructurado de datos personales o anónimos, ubicados en uno o varios sitios, en soporte electrónico o físico.
  • CONSENTIMIENTO: Es la manifestación libre, informada e inequívoca por la cual el USUARIO acepta el uso de sus datos personales o anonimizados.
  • CONTENIDO: Cualquier información, datos, comunicaciones, software, fotos, videos, gráficos, música, sonidos y otros materiales y servicios que puedan ser vistos por los USUARIOS en PLATAFORMA. Esto incluye mensajes, chats, charlas y otros contenidos originales.
  • COOKIES: Archivos enviados por el servidor de la PLATAFORMA al ordenador del USUARIO, con el fin de identificar el ordenador y obtener datos de acceso, tales como las páginas visitadas o links clicados, permitiendo así personalizar el uso de PLATAFORMA, según su perfil. También se pueden utilizar para asegurar una mayor seguridad a los USUARIOS de la PLATAFORMA.
  • DATOS PERSONALES: todos los datos relativos a la persona física (identificada o identificable), no públicos, relativos a la identidad y privacidad de su TITULAR.
  • DATOS PERSONALES ANÓNIMOS O ANONIMIZADOS: datos relativos a un TITULAR que no puede ser identificado.
  • IP (Internet Protocol): Es un conjunto de números que identifica el ordenador del usuario en Internet.
  • VENTANAS (Pop-Ups): Ventana o aviso de Internet que emerge automáticamente en cualquier momento cuando se utiliza la PLATAFORMA, incluyendo la formalización de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y la Política de Privacidad.
  • LOGS: registros de las actividades de los usuarios realizadas en la PLATAFORMA.
  • IBIZ: es la compañía que es propietaria y que posee todos los derechos de autor relacionados con la PLATAFORMA llamada IBIZ.
  • MENSAJES DE DATOS: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares. Ejemplos: formularios de inscripción, intercambio electrónico de datos (EDI – Eletronic Data Interchange), Internet, correo electrónico, chats y otros medios de comunicación.
  • PLATAFORMA IBIZ: es la plataforma compuesta por un sistema de propiedad y con los derechos reservados a IBIZ. También llamada en este instrumento «PLATAFORMA«, se puede acceder a ella por medio de ordenadores, portátiles, smartphones o tablet’s.
  • SERVICIO o SERVICIOS: Servicios ofrecidos a través de la PLATAFORMA por IBIZ.
  • ID DE LA SESIÓN: identificación de la sesión del USUARIO en el proceso de utilización de la PLATAFORMA.
  • TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA o TÉRMINOS DE USO: Constituyen los términos legales que regulan la relación entre IBIZ y los USUARIOS.
  • TITULAR: es la persona física usuaria de la Plataforma IBIZ, identificada en este instrumento como USUARIO.
  • USUARIO DE LA PLATAFORMA IBIZ: son las personas físicas y jurídicas registradas en la Plataforma de Internet llamada IBIZ también llamados: «USUARIO» o «USUARIOS«. La IBIZ y el USUARIO pueden ser mencionados individualmente en este Instrumento como «Parte» o conjuntamente como «Partes».

 

 

  1. Obtención de los datos e informaciones:

Al registrarse en la PLATAFORMA, el usuario proporcionará datos personales como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Los datos y la información (si PERSONAL o ANONIMIZADO) se obtendrán cuando el USUARIO: (a) Empiece a utilizar los SERVICIOS de la PLATAFORMA; b) Interactuar con los diversos instrumentos disponibles en la PLATAFORMA, proporcionando informaciones de manera voluntaria o involuntaria (en caso de obtener informaciones sobre la frecuencia de uso de la PLATAFORMA o los tipos de informaciones en cuestión); o c) Establecer contacto a través de los canales de comunicación disponibles en la PLATAFORMA.

 

  1. Almacenamiento de Datos e Informaciones:

Todos las MENSAJES DE DATOS e informaciones recogida de los USUARIOS se incorporarán al BANCO DE DATOS de la PLATAFORMA, siendo IBIZ su responsable y propietaria. Los datos y las informaciones que se reúnan serán encriptados durante el tráfico y estarán almacenados en un entorno seguro, observando el estado de la técnica disponible, y sólo pueden acceder a ellos las personas cualificadas autorizadas por la IBIZ. Además, IBIZ declara que no compartirá, venderá o presentará los DATOS PERSONALES de los USUARIOS a terceros. Considerando que ningún sistema de seguridad es absolutamente seguro, IBIZ declina toda la responsabilidad por los daños y/o pérdidas que resulten de fallos, virus o invasiones del BANCO DE DATOS en la PLATAFORMA, excepto en los casos de negligencia o de culpa por parte de la IBIZ.

 

  1. Uso de datos e informaciones:

Los datos y las informaciones recogidos de los Usuarios (ya sean PERSONALES o ANONIMIZADOS) pueden ser utilizados para el siguiente propósito: a) Realizar cualquier comunicación resultante de la actividad de la propia PLATFORMA o de la identificación del respectivo destinatario de los datos e informaciones; b) Responder a las preguntas y solicitudes del USUARIO; c) Proporcionar acceso a la zona restringida de la PLATAFORMA o a sus funciones exclusivas; d) Cumplir una orden legal o judicial; e) Constituir, defender o ejercer regularmente derechos en materia judicial o administrativa; f) Elaborar estadísticas generales, para identificar el perfil de los USUARIOS, pudiendo, en caso de compartir con terceros, garantizar únicamente la transmisión de DATOS ANONIMIZADOS; (g) Para garantizar la seguridad de los usuarios, especialmente en casos de emergencia donde los datos PERSONALES necesitan ser informados. En el caso de los correos electrónicos enviados por IBIZ el cliente siempre tendrá la opción de no recibirlas más, salvo los necesarios para establecer la comunicación resultante de la propia actividad de la PLATAFORMA o la identificación del respectivo destinatario de los datos e informaciones.

 

  1. Sobre los e-mails:

Los correos electrónicos enviados por IBIZ no contienen archivos adjuntos para ser descargados y no solicitan datos de los USUARIOS.

 

  1. Del Registro de Actividades:

La IBIZ puede registrar las actividades realizadas por el USUARIO en la PLATAFORMA, a través de LOGS:  a) Dirección IP del USUARIO; b) Acciones realizadas por el USUARIO en la PLATAFORMA; c) Páginas a las que accede el USUARIO; d) Fechas y horas de cada acción y acceso a cada funcionalidad de la PLATAFORMA; e) ID de sesión del USUARIO, cuando aplicable. Los registros mencionados pueden ser utilizados por la IBIZ en casos de investigación de fraudes o cambios indebidos en su sistemas y registros, así como en el intercambio con terceros de Forma ANONIMIZADA.

 

  1. Cookies:

La PLATAFORMA puede utilizar COOKIES, y es responsabilidad del USUARIO configurar su navegador de Internet si desea bloquearlos. En este caso, algunas características de la PLATAFORMA pueden ser limitadas. El USUARIO autoriza expresamente, en el momento de la aceptación de esta Política de Privacidad, la utilización de COOKIES por parte de IBIZ en cualquier actividad de uso que realice en la PLATAFORMA.

 

  1. Disposiciones generales:

Las disposiciones de esta Política de Privacidad pueden ser actualizadas o modificadas en cualquier momento, y es responsabilidad del USUARIO revisarlas siempre que acceda a la PLATAFORMA. El USUARIO debe contactar en caso de cualquier duda sobre las disposiciones de esta Política de Privacidad y Uso por correo electrónico: contato@ibiz.com.br.

 

  1. LA CONDUCTA DEL USUARIO EN EL USO DE LA PLATAFORMA:

9.1      La conducta del USUARIO en el uso de la PLATAFORMA está sujeta a todas las leyes y reglamentos aplicables. El USUARIO es el único responsable de la información proporcionada desde su registro hasta el contenido de sus comunicaciones con IBIZ a través de PLATAFORMA.

9.2      Al publicar informaciones o utilizar cualquier servicio de comunicación u otro servicio interactivo que pueda estar disponible en la PLATAFORMA para el USUARIO, éste se compromete a no enviar, compartir, publicar o distribuir o facilitar la distribución de cualquier CONTENIDO, incluyendo textos, comunicaciones, software, imágenes, sonidos, MENSAJES DE DATOS u otras informaciones.

9.3      Además, que no utilizará lenguaje, prácticas o actos ilegales o potencialmente ofensivos para la IBIZ, su equipo o terceros.

9.4      El USUARIO entiende que el canal de cualquier reclamación es en el correo electrónico proporcionado por IBIZ. El USUARIO no debe utilizar sitios privados como el «RECLAME AQUI» u otros sitios similares, redes sociales, o cualquier otro medio que no sea el estipulado en este Instrumento para promover su reclamación.

9.5      El USUARIO siempre deberá:

  1. Proporcionar informaciones veraces y fiables al crear su cuenta de usuario;
  2. Abstenerse de transferir datos de validación (nombre de usuario y contraseña) a terceros;
  3. Informar a la IBIZ inmediatamente en caso de que se olvide o se haga un mal uso de los datos de validación;
  4. Abstenerse de suplantar la identidad de otros USUARIOS;
  5. Abstenerse de descifrar, desmontar o desarmar cualquier elemento de la PLATAFORMA o cualquier parte de la misma.

9.6      La IBIZ se reserva el derecho de cancelar o suspender las cuentas de los USUARIOS y/o prohibir el acceso a la PLATAFORMA de los USUARIOS que lleven a cabo conductas que violen estos términos o que no cumplan con las obligaciones contraídas.

 

10 FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

10.1    La IBIZ gestiona la PLATAFORMA directamente o a través de terceros, todas las informaciones que se le comunica son correctas y están actualizadas. En ningún caso será responsable de los daños directos o indirectos sufridos por el USUARIO por el uso o la imposibilidad de utilización la Plataforma.

10.2    La PLATAFORMA está disponible durante las 24 horas del día para su acceso y consulta. La IBIZ hace todo lo posible por mantener el funcionamiento de la PLATAFORMA, pero en ningún caso asegura la disponibilidad y continuidad permanente de la PLATAFORMA, pudiendo producirse interrupciones voluntarias o involuntarias.

 

11 INFORMACIONES SOBRE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL Y LOS DERECHOS DE AUTOR:

11.1    El USUARIO reconoce y acepta que todo el CONTENIDO presentado en la PLATAFORMA está protegido por derechos de autor, marcas, patentes u otros derechos y leyes de propiedad industrial y es propiedad exclusiva de IBIZ.

11.2 El USUARIO sólo puede utilizar el CONTENIDO como expresamente autorizado por IBIZ, o sea, para su uso personal sin que eso signifique la entrega de cualquier licencia de la PLATAFORMA.

11.3 El USUARIO no podrá copiar, reproducir, modificar, republicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir ningún documento o información de la PLATFORMA en cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de la IBIZ.

11.4 El uso no autorizado de los materiales que aparecen en la PLATAFORMA pueden violar los derechos de autor, las marcas comerciales y otras leyes aplicables y puede dar lugar a sanciones penales o civiles.

11.5 El USUARIO no enviará información confidencial a la IBIZ, a menos que las Partes lo hayan acordado mutuamente por escrito. Cualquier idea o propuesta no solicitada enviada por el USUARIO a IBIZ no se reserva ningún derecho al USUARIO.

 

12 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

12.1 Todos los materiales y servicios disponibles en la PLATAFORMA se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular.

12.2 La IBIZ no puede garantizar que los servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores o que los resultados esperados por el usuario que se pueden obtener, satisfagan sus expectativas o sean libres de errores, o defectos. IBIZ hace los mejores esfuerzos para mantener en funcionamiento de la PLATAFORMA, pero en ningún caso garantiza la disponibilidad y la continuidad permanente de la PLATAFORMA.

12.3 La utilización de los servicios o la descarga a través de PLATAFORMA se hace a discreción y riesgo del USUARIO y con su acuerdo de que él será el único responsable por cualquier daño a su sistema informático o la pérdida de datos que resulte de tales actividades.

12.4 El USUARIO también entiende y acepta que IBIZ no tiene control sobre las redes de terceros a las que se puede acceder durante el uso de PLATAFORMA, por lo tanto, los retrasos e interrupciones de las transmisiones de otras redes están completamente fuera de su control.

12.5 La IBIZ tampoco podrá ser considerada responsable de los actos fortuitos o de fuerza mayor que puedan causar daños a cualquiera de las Partes. Bajo ninguna circunstancia IBIZ será responsable ante el USUARIO o ante terceros por cualquier daño, incluyendo, sin limitación, los que resulten de la pérdida de datos, servicios de terceros ofrecidos a través de PLATAFORMA.

12.6 En ningún momento IBIZ pedirá al USUARIO informaciones que NO sean necesarias para acceder a la PLATAFORMA.

 

13 SEGURIDAD Y CONTRASEÑA:

13.1 El USUARIO es el único responsable por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña y cuenta y de todas las declaraciones hechas, así como por los actos u omisiones que ocurran a través del uso de su contraseña y cuenta, así como las informaciones de las MENSAJES DE DATOS. Por lo tanto, el USUARIO debe tomar medidas para asegurarse de que terceros no tengan acceso a su contraseña y a su cuenta.

13.2 Está estrictamente prohibido que el USUARIO transfiera o comparta su cuenta con terceros, e IBIZ se reserva el derecho de cerrar inmediatamente la cuenta del USUARIO, en estos casos, sin ningún pago, indemnización o reparación.

13.3 IBIZ Tecnología no solicita una contraseña por teléfono o correo electrónico. El usuario debe salir del sitio al completar una sesión para evitar la navegación indebida por parte de un tercero no autorizado y el uso irregular de su contraseña.

 

14 ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS

El USUARIO declara tener capacidad jurídica, dando su consentimiento expreso a los términos contenidos en este Término, y acepta todas las situaciones reguladas en este documento.

Ocasionalmente, se pueden hacer actualizaciones de este Término, momento en que también se actualiza la fecha del último cambio que aparece en la parte superior de la declaración.

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración, por favor, póngase en contacto con nosotros.